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Guide pour optimiser le service social interne : Manuel méthodologique

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Répondre aux défis sociaux de l'entreprise moderne

Vous souhaitez structurer ou dynamiser votre pôle social ? Ce manuel fournit toutes les clés pour réussir l'implémentation d'un service d'aide aux salariés performant et humain.

Il répond au besoin croissant de soutien psychologique et social dans un monde du travail en mutation. Le guide aide à définir des missions claires et des objectifs mesurables.

La coopération avec les partenaires externes, tels que les organismes de sécurité sociale et les services de santé, est expliquée en détail pour optimiser le réseau d'aide.

Le manuel propose des stratégies pour communiquer sur le service social en interne. L'objectif est de lever les tabous et de faciliter l'accès au droit pour tous.

Pour les responsables des ressources humaines, ce livre est une aide à la décision précieuse concernant le budget et les ressources à allouer au pôle social.

Enfin, le lecteur apprendra à gérer le secret professionnel dans le cadre spécifique de l'entreprise, un sujet délicat abordé avec une grande précision juridique.

  • Guide de mise en place étape par étape du service
  • Liste de contrôle pour l'évaluation de la qualité sociale
  • Méthodes pour mener des entretiens de conseil confidentiels
  • Exemples de protocoles d'accord avec les directions
  • Fiches pratiques sur le harcèlement et les conflits

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